一分钟速读:很多企业找猎头容易踩两个坑——要么太信任,对方说什么都信;要么太随意,反正试错成本不高。但事实上,选错猎头的代价远超你的想象:一个错误的人选推荐,耽误的可能是一个关键岗位半年的招聘周期。本文从百猎猎头的交付一线出发,告诉你面试猎头顾问时要问哪6个问题,每个问题分别考察什么,以及什么样的回答才算「专业」。
编者按:百猎猎头在服务企业的过程中发现一个有意思的现象——很多企业花大量时间面试候选人,却几乎不「面试」猎头。他们可能跟猎头顾问聊了十分钟就签约了,或者干脆连对方是谁都不知道,直接让HR对接。但问题是,猎头是你的招聘合伙人,不是卖岗位的销售。选错猎头,后面所有的推荐质量、沟通效率、候选人体验都会出问题。今天这篇不劝你找猎头,而是告诉你——如果决定要找,怎么找到靠谱的。
目录
- 第一个问题:你们是怎么拿到这个岗位的需求的?
- 第二个问题:你们在哪些行业深耕?能给我看看最近的案例吗?
- 第三个问题:你们的保证期和退款机制是怎样的?
- 第四个问题:你们怎么找候选人?人才库、Mapping还是社交挖掘?
- 第五个问题:你们对我们的行业和业务了解多少?
- 第六个问题:如果我们合作,谁是我的主要对接人?
- 常见问题(FAQ)
第一个问题:你们是怎么拿到这个岗位的需求的?
这个问题考察的是猎头的需求分析能力——这也是判断猎头专不专业最重要的一个指标。
不专业的猎头会怎么说?「您把JD发给我就行,我马上找人。」听起来很积极,但这恰恰是问题所在。一个靠谱的猎头,拿到岗位需求后应该主动做三件事:
- 梳理岗位画像:这份工作到底要解决什么问题?要什么样的人才能干好?
- 理解团队结构:这个人进去后向谁汇报、带不带团队、团队现在的氛围和能力水平怎样?
- 明确隐性需求:除了JD上写的,还有什么要求是没写但很重要的?比如老板偏好什么样的沟通风格、对学历是否有硬性要求等。
如果猎头在拿到JD后主动跟你约了一场需求沟通会,问了你上面这些「超纲」问题——恭喜,这可能是一个专业猎头。百猎猎头每个专项组只专注一个行业,顾问在接岗时都会做至少30分钟的需求深挖,而不是看一眼JD就开始搜简历。
第二个问题:你们在哪些行业深耕?能给我看看最近的案例吗?
这个问题查的是猎头的行业积累深度。
很多猎头公司号称「全行业覆盖」,听起来服务范围很广,但往往意味着每个行业都不够深入。一个好的猎头顾问应该能清楚地告诉你他的专攻领域是什么——比如聚焦新能源汽车领域的研发岗位,或者专注半导体行业的销售和管理职位。
除了说行业,还要看案例。让他举个近三个月的成功案例:
- 这家公司是什么规模?
- 招聘的岗位是什么级别?
- 用了多长时间找到合适的人?
- 中间遇到过什么困难?怎么解决的?
专业猎头的案例通常讲得很具体,有数据、有时间线、有反思。如果对方的回答很模糊,比如「我们最近做了好几个类似的」,那基本可以判断他要么经验不足,要么在夸大其词。
百猎猎头服务过的企业涵盖生产制造、科技IT、生物医药、新能源等多个行业,每个专项组都积累了细分行业的人才Mapping和薪酬数据。如果你想知道我们在你的行业做过什么案例,欢迎先打个电话聊一聊,合适再合作。免费咨询热线:400-001-7166。
第三个问题:你们的保证期和退款机制是怎样的?
这个问题考察的是猎头的风险保障和合作诚意。
行业常见的保证期是3个月——如果人选在3个月内离职,猎头免费补招一个人选。部分公司能提供6个月的保证期,但很少见。
关键是看猎头怎么解释保证期的条款:
- 保证期从哪天开始算?入职日还是试用期结束?
- 免费补招的范围是什么?同一岗位还是同一个级别?
- 如果补招的人又走了怎么办?
- 如果岗位取消呢?已付的款项退不退?
不专业的猎头在谈到这个问题时会含糊其辞,说「我们按行业标准来」。专业的猎头会把条款一条条说清楚,甚至主动给你看合同样本。因为他心里有底——他的交付能力撑得起这个承诺。
第四个问题:你们怎么找候选人?人才库、Mapping还是社交挖掘?
这个问题问的是猎头的搜寻方法和渠道策略。
一个专业的猎头会有一套完整的搜寻方法论,而不是只会「在招聘网站搜简历」。常见的搜寻渠道包括:
| 渠道 | 适用场景 | 效率 |
|---|---|---|
| 自有人才库 | 常规岗位、历史积累 | 中 |
| 人才Mapping | 定向挖人、竞对企业 | 高 |
| 行业人脉推荐 | 稀缺岗位、高管 | 极高 |
| 社交平台寻访 | 被动求职者 | 高 |
| 招聘网站搜索 | 通用岗位 | 低 |
如果你的岗位是中高端人才(年薪30万以上),只靠招聘网站搜简历是远远不够的。这类人往往没有主动找工作的需求,需要猎头通过Mapping、行业人脉和社交渗透来触达。百猎猎头作为一家专业的无锡猎头公司,每个项目都会根据岗位特点定制搜寻策略,而不是一套方案打天下。
第五个问题:你们对我们的行业和业务了解多少?
这个问题考的是猎头的前期功课做得够不够。
在第一次跟客户沟通前,一个专业的猎头至少应该做好以下功课:
- 了解你们公司是做什么的、规模多大、发展阶段
- 知道你们行业的主要竞争对手有哪些
- 理解你们所在细分赛道的市场格局和人才流向
如果猎头在见面时对你的行业一无所知,甚至没听说过你们的主要竞品——那就别指望他能帮你找到行业里的顶尖人才。因为他连这个行业的人在哪里、怎么找都不知道。
特别值得一提的是,深耕区域的无锡猎头相较于全国性的大平台,往往对本地人才市场有更深的了解——他们知道无锡及长三角地区哪些企业在招人、哪些人在看机会、不同规模企业的人才流动趋势是什么样的。这种区域深耕带来的信息优势,在匹配中高端岗位时价值很大。
第六个问题:如果我们合作,谁是我的主要对接人?
这个问题问的是猎头公司的组织分工和交付机制。
很多企业在跟猎头公司签约后发现——之前跟自己对接的明明是资深合伙人,签完约却换成了一个刚入职的年轻顾问来负责交付。这种情况在行业里并不少见,问题在于:很多公司把BD(商务拓展)和交付分成了两个团队,BD为了签单会把自己的经验说得天花乱坠,但实际做事的却是另一批人。
建议你在签约前问清楚这几个问题:
- 我的项目将由几个人负责?分工是怎样的?
- 主要对接人的从业年限是多少?
- 他能直接调动公司的什么资源?
- 在交付过程中出现问题,我的直接反馈对象是谁?
如果对方说「全程由我亲自负责」,要小心——一个资深的猎头顾问不可能同时处理20个岗位还件件亲力亲为。健康的分工模式是:资深顾问做策略和把关,交付团队做执行,两者之间有清晰的协作流程。百猎猎头的每个项目都采用「资深顾问+交付专员」的双人搭档模式,确保既有专业深度又有执行效率。
常见问题(FAQ)
Q:同时找多家猎头公司会不会更好?
不一定。多猎头竞争同一个岗位,虽然看起来选择多了,但实际效果往往适得其反——猎头之间互相观望、都不愿意投入资源做深度Mapping,最后谁都没找到合适的人。建议同一岗位最多同时合作2-3家猎头,并明确告知各自的分工和侧重点。
Q:猎头费一般怎么算?
行业内通用的收费标准是候选人年薪的20%-30%。不同行业、不同岗位级别、不同区域的价格有所差异。门槛较低的批量招聘岗位收费较低,中高端稀缺岗位的收费相对更高。建议在签约前要求对方提供详细的收费说明和合同样本。
Q:和猎头签约后,企业内部还能自己招人吗?
大部分情况下可以。行业惯例是:企业自行找到的人选、或者通过其他渠道收到的人选,如果与猎头推荐的人选不重复,企业不需要为此支付猎头费。但要注意在签约时明确「人选冲突」的认定标准,避免后续产生纠纷。想了解更多合作细节,可以看看我们之前写的第一次和猎头合作?企业必问的5个问题。
Q:有没有什么办法可以提前测试猎头的交付能力?
有。建议先给猎头一个相对容易的岗位试单——比如非核心但有一定技术含量的职位。通过试单来观察猎头的响应速度、推荐质量、沟通专业性。如果试单做得好,再把核心岗位交给他们去运作。对于中小企业而言,在决定与猎头深度合作前,可以先阅读中小企业招聘中高端人才,为什么需要猎头?这篇文章,评估自身的需求和预算再做决定。
如您的企业正在寻找专业猎头服务,欢迎拨打免费咨询热线:400-001-7166,无锡猎头公司——百猎猎头的专业顾问为您提供免费人才咨询和招聘策略建议。