一分钟速读:

  • 同一个候选人被多家猎头同时推来,叫撞单
  • 撞单分三种情况,先看清是哪一种再处理
  • 判断算谁的,看时间线、候选人来历、合同约定
  • 处理原则:先到先得,但要有书面依据
  • 提前约定报备机制,能从根上少撞单

编者按:

做猎头这些年,我最怕碰见一种情况:好不容易把一个候选人挖出来、聊透、对方也点了头,结果推给企业,企业回了一句:这个人,另一家猎头前天就推过来了,我们这边已经有了。

那一刻的心情,不用多说你也能体会。那这单算谁的?猎头费还给不给?两家猎头都觉得自己占了理,企业夹在中间,处理得不好,要么白白多付一笔钱,要么伤了一家靠谱猎头的心。

这种「撞单」在招聘圈里一点都不少见,岗位越抢手、市场越热,撞得越频繁。今天这篇,就把这件事掰开揉碎,讲清楚它为什么会发生、怎么判断归属、企业又该怎么处理。

目录

  1. 为什么同一个候选人会撞单
  2. 撞单的三种常见情况
  3. 判断这单算谁的,看这三点
  4. 企业怎么处理才不伤和气
  5. 提前约定,从根上减少撞单
  6. 猎头在这件事里能帮什么
  7. 常见问题(FAQ)

一、为什么同一个候选人会撞单

先说结论:撞单不是猎头不专业,很多时候是候选人自己「撒网」撒出来的。

一个正在看机会的人,尤其是中高端人才,通常不会只把简历投给一家。他会同时刷新招聘平台、联系好几个猎头、托熟人内推,一份简历铺好几条路。这样一来,同一个岗位,A猎头递了一份,B猎头也递了一份,撞上几乎是必然。

被动候选人也会撞。这类人自己没投简历,但猎头各自手里都有人才地图,从不同渠道挖到了同一个人,先后推给企业,同样会撞。

还有一层,是企业的招聘渠道本来就多:猎头、内推、招聘网站、自己的人才库,同一个候选人从好几条线冒出来,早就见怪不怪了。岗位越难招、越抢手,撞单的概率就越高。

二、撞单的三种常见情况

撞单不能一概而论,先分清是哪种情况,处理方式完全不同。

第一种,多家猎头同时推。候选人自己投了多家,或者多个猎头各自挖到同一个人,先后推过来。这是最常见的撞单。

第二种,猎头推的人,你的人才库里早就有。可能几年前他就投过简历,一直躺在库里没激活,现在猎头又推了回来。这种情况猎头费该不该给,得看合同怎么定。

第三种,候选人是内推来的。你公司里某个员工推荐了自己的老同事,结果另一家猎头也推了这同一个人,两头撞上。

撞单的三种常见情况

▲ 撞单分三种:多家猎头同时推、人才库里早就有、内推撞了猎头,处理方式完全不同

三、判断这单算谁的,看这三点

真撞上了,怎么判断算谁的?别拍脑袋,看三样东西。

第一,看时间线。谁先正式提交的,有没有留下书面记录。邮件、报备单、系统里的推荐时间,都是证据。光靠嘴说「我先推的」,没有记录,很难服人。

第二,看候选人来历。候选人自己认哪个渠道、简历是从哪条线进来的,是重要的参考。如果候选人明确说是被某家猎头先联系上的,那家就更占理。

第三,看合同约定。签约时有没有把撞单的处理规则写清楚,有没有报备机制。合同里写明白的,照着执行就行;合同里没写的,就得靠协商了。

四、企业怎么处理才不伤和气

处理撞单,考验的是企业的分寸感。几个原则值得记住。

先别急着定性。把两边的时间线、记录都收上来,摆在一起看,谁先谁后一目了然。别因为和某家猎头关系好就偏袒,也别因为另一家报价低就硬压。

尊重「先到先得」的潜规则。这个圈子里,先正式推荐并留下记录的一方,通常会被认定为有效来源。这不是死规矩,但大家都认这个理,照做能少很多扯皮。

别为了省一笔猎头费把规矩搞乱。为了一次撞单硬压猎头费,省下的是一笔钱,丢掉的是这家猎头以后还愿不愿意认真帮你。口碑坏了,可比那点钱贵得多。

实在分不清,就坐下来协商。可以各退一步,或者约定这次算A、下次算B,别把事情做绝。

五、提前约定,从根上减少撞单

处理撞单是治标,提前约定才是治本。几件事可以现在就做起来。

签约时,把撞单的归属规则写进合同。谁先推荐、怎么留证、撞了怎么算,白纸黑字定清楚,以后少扯皮。

要求猎头推人前先报备。候选人叫什么、联系方式、来源渠道,推之前先在企业这边备个案。有了报备记录,时间线就清楚了。

内部建一个人选登记表。所有渠道进来的人选都登记,谁先推、谁后推、从哪条线来的,一目了然。这个表不用多复杂,一张表就能解决大部分扯皮。

重要岗位,考虑和一家猎头做深度绑定,减少多线撒网。同时用好几家猎头,管理成本其实不低,这个多供应商管理的账值得算一算。如果拿不准合同条款和报备机制怎么定,找专业的猎头公司帮你看一眼,能少走很多弯路。

从根上减少撞单的四件事

▲ 从根上减少撞单的四件事:合同写清归属、推人前先报备、内部建登记表、重要岗位深度绑定

六、猎头在这件事里能帮什么

说到底,撞单这件事,一家靠谱的猎头会主动帮你把风险降到最低。

我们百猎的做法是:推人之前先报备,候选人来源、联系方式、推荐时间都留书面记录;签约时就把撞单规则讲清楚,不玩模糊地带。对企业来说,这能省掉不少麻烦。

如果你也在为多线招聘撞单头疼,或者想给重要岗位找一个能长期绑定的猎头伙伴,欢迎找无锡猎头公司百猎聊聊,拨 400-001-7166。也可以先约一次免费的沟通,看看你现在的招聘渠道该怎么理顺。

常见问题(FAQ)

撞单了,就只能按「先到先得」算吗?

「先到先得」是圈子里默认的规则,但前提是有书面记录。如果两边都拿不出证据,就得看候选人自己认哪个渠道,再结合合同约定协商处理。

猎头推的人,我们自己人才库里早就有,还用付钱吗?

看合同怎么约定。有的合同约定「人才库已有不算有效推荐」,有的没有。签约前把这一条问清楚、写清楚,比事后扯皮省心得多。详细的可以看这篇来源冲突的分析。

怎么让多家猎头都愿意配合报备?

把报备写进合作约定,说清楚「先报备、先留证」对大家都有好处,能减少撞单和扯皮。靠谱的猎头本来就愿意报备,不愿意报备、总想打擦边球的,这本身就是个值得留意的信号。